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Condiciones comerciales, cantidad mínima de pedido, plazo de entrega, pago, garantía y documentación para el suministro de módulos TFT LCD y táctiles capacitivos industriales de RONEN DISPLAY.
En resumen: somos un fabricante de venta directa, no un intermediario. Los modelos estándar se envían desde stock con 0 MOQ; los proyectos a medida van del prototipo a la serie. Los contratos, las facturas y las cuentas de pago los emite nuestra propia base de producción, nunca un tercero.
RONEN DISPLAY es la marca de RONGEN DISPLAY TECHNOLOGY LIMITED, empresa que diseña, fabrica y suministra módulos TFT LCD y táctiles capacitivos industriales. Su departamento de en Shenzhen y su base de producción en Zhaoqing, Guangdong, China. Las consultas, la documentación técnica y las condiciones comerciales se atienden en Shenzhen; la producción, el control de calidad y el embarque salen de Zhaoqing.
RONEN DISPLAY es un fabricante de venta directa de módulos TFT LCD y táctiles capacitivos industriales. No somos intermediario, agente ni comercializador. Operamos nuestra propia producción, de modo que la especificación que usted aprueba es la especificación con la que fabricamos.
Los contratos de venta, las facturas comerciales y la cuenta bancaria receptora los emite RONGEN DISPLAY TECHNOLOGY LIMITED, la entidad que fabrica los bienes. No se interpone ninguna empresa de comercio entre usted y la fábrica, y nunca se solicita un pago a una cuenta personal o a una entidad ajena.
Para datos bancarios, nombre del beneficiario y documentación fiscal, escriba a [email protected] indicando su número de consulta. Confirmamos por escrito el nombre del beneficiario antes de cualquier pago; si difiere del emisor de la factura, pedimos su confirmación escrita antes de continuar.
El nombre del beneficiario de nuestra cuenta bancaria es idéntico al emisor de la factura (RONGEN DISPLAY TECHNOLOGY LIMITED) — su verificación de cumplimiento coincide a la primera.
Le invitamos a verificarlo: auditorías de fábrica por terceros (TÜV SÜD, SGS, BV o su propio equipo), vídeos en directo y comprobación directa de los números de certificado ante los organismos emisores — véa la página Quiénes somos.
0 MOQ en modelos estándar. Se acepta cualquier cantidad desde una unidad para modelos de catálogo y de stock: usted paga los módulos que necesita, no cajas completas.
Los formatos, las interfaces o las configuraciones de táctil a medida tienen un MOQ de ingeniería, que se cotiza caso por caso y suele situarse entre 10 y 100 unidades según utillaje, personalización de interfaz y número de capas.
| Alcance | Plazo |
|---|---|
| Modelos estándar en stock (1–999 unidades) | Expedición en 24–48 horas, normalmente 5–7 días hábiles puerta a puerta |
| Cantidades desde 1.000 unidades | 7–15 días hábiles |
| Interfaz / cover glass / táctil a medida sin utillaje | 20–30 días hábiles |
| Formato a medida con utillaje nuevo (LCM, polarizador, táctil) | 35–60 días hábiles, muestra 5–10 días hábiles |
El plazo se cuenta desde la confirmación escrita del plano, no desde la fecha de consulta. Si su proyecto tiene una fecha de cualificación fija, indíquenosla en la fase de consulta para que confirmemos la viabilidad antes de que se comprometa.
Los gastos bancarios fuera de China corren por cuenta del comprador. No pedimos pagos a cuentas de terceros; véase el apartado 2.
Disponemos de EXW (Zhaoqing o Shenzhen), FOB (Shenzhen o Shantou), CIF y DAP. Transporte aéreo para muestras y cantidades pequeñas; marítimo o aéreo para la producción en serie. Enviamos según el Incoterm que usted indique en el pedido; si no se indica ninguno, nuestro estándar es FOB Shenzhen.
El embalaje es industrial: bolsa antiestática, espuma a medida, caja ajustada y palét para transporte marítimo. Los documentos de embarque incluyen lista de empaque, factura comercial y conocimiento de embarque; los certificados de origen y los informes de prueba se entregan a petición.
Todos los módulos tienen una garantía DOA de 12 meses desde la fecha de factura. Si un módulo falla dentro de ese plazo por un defecto de fabricación o de componente, lo sustituimos o lo acreditamos íntegramente: envíenos la muestra fallida y, si hace falta, un vídeo breve del síntoma.
No quedan cubiertos los fallos por modificación del cliente, esfuerzo mecánico, entrada de líquido, uso fuera de la especificación publicada o placa de control incorrecta. Los reclamos de garantía se resuelven con envío de sustitución, no con reparación en sus instalaciones.
Mantenemos inventario profundo de los modelos estándar y nos comprometemos al suministro a largo plazo. Cuando un modelo se acerca al final de su vida, lo avisamos con al menos 12 meses de antelación, ofrecemos una última oportunidad de pedido y, a petición, un modelo alternativo de las mismas dimensiones y el mismo ajuste que mantiene sin cambios su utillaje y su carcasa.
Para los clientes que ya han cualificado un modelo, mantenemos la vía de reorden incluso después de que el modelo sale del catálogo activo.
Sobre petición entregamos:
Los certificados se expiden a nombre de la entidad que los posee, y lo decimos abiertamente en lugar de presentar el certificado de otra empresa como nuestro. Si su auditoría exige que el titular del certificado coincida exactamente con la parte contratante, avísenos antes de pedir.
Su diseño, su marca y su aplicación siguen siendo suyos. No revendemos su diseño ni lo publicamos como referencia para terceros. El utillaje especial y los utillajes a medida se cotizan por separado y, a petición, se amortizan sobre el volumen pedido; pasan a ser de su propiedad una vez pagados en su totalidad.
No utilizamos su nombre ni su producto final como caso de estudio sin autorización por escrito.
La cancelación o el cambio de cantidad se acuerdan por escrito con usted antes de iniciar la producción. Una vez iniciado el utillaje a medida, el coste del utillaje no es reembolsable. Los módulos a medida no son revendibles y por tanto no son cancelables una vez iniciada la producción; esto se confirma por escrito antes de empezar.
Nuestra responsabilidad se limita al valor facturado de la partida afectada. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, incluidas pérdidas de producción, lucro cesante o costes de retirada, salvo por conducta deliberada o cuando la ley obligue a otra cosa.
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Popular China. Las controversias se resuelven primero por negociación y, si ésta fracasa, se someten al órgano arbitral acordado en la confirmación de pedido. El foro pactado no afecta a los derechos del consumidor imperativos en su país.
Cada pedido se confirma por escrito antes de la producción. La confirmación indica modelo, cantidad, precio, Incoterm, plazo de entrega, inicio de garantía y la entidad legal exacta que aparece en la factura. Revísela con atención: las especificaciones, las tolerancias, la luminosidad y la interfaz solo son vinculantes cuando aparecen en ella.
RONEN DISPLAY — fabricante de venta directa de displays industriales.
Tel +86 755 2310 0652 / +86 755 2958 3292 · [email protected]