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Termos comerciais, quantidade mínima de pedido, prazo de entrega, pagamento, garantia e documentação para o fornecimento de módulos TFT LCD e touch capacitivos industriais da RONEN DISPLAY.
Em resumo: somos um fabricante de venda direta, não um intermediário. Os modelos padrão são expedidos de estoque com 0 MOQ; os projetos sob medida vão do protótipo à série. Contratos, faturas e contas de pagamento são emitidos pela nossa própria base de produção, nunca por terceiros.
A RONEN DISPLAY é a marca da RONGEN DISPLAY TECHNOLOGY LIMITED, empresa que projeta, fabrica e fornece módulos TFT LCD e touch capacitivos industriais. O escritório de atendimento ao exterior fica em Shenzhen e a base de produção em Zhaoqing, Guangdong, China. As consultas, a documentação técnica e as condições comerciais são tratadas em Shenzhen; a produção, o controle de qualidade e a expedição partem de Zhaoqing.
A RONEN DISPLAY é um fabricante de venda direta de módulos TFT LCD e touch capacitivos industriais. Não somos corretor, agente nem intermediarário comercial. Operamos nossa própria produção, de modo que a especificação que você aprova é a especificação com que fabricamos.
Os contratos de venda, as faturas comerciais e a conta bancária receptora são emitidos pela RONGEN DISPLAY TECHNOLOGY LIMITED, a entidade que fabrica os bens. Nenhuma empresa de comércio é interposta entre você e a fábrica, e nunca solicitamos pagamento para uma conta pessoal ou para uma entidade não relacionada.
Para dados bancários, nome do beneficiário e documentação fiscal, entre em contato com [email protected] informando o número da sua consulta. Confirmamos por escrito o nome do beneficiário antes de qualquer pagamento; se ele diferir do emissor da fatura, solicitamos sua confirmação escrita antes de prosseguir.
O nome do beneficiário da nossa conta bancária é idêntico ao emissor da fatura (RONGEN DISPLAY TECHNOLOGY LIMITED) — sua verificação de conformidade coincide de primeira.
Convidamos à verificação: auditorias de fábrica por terceiros (TÜV SÜD, SGS, BV ou sua própria equipe), vídeos ao vivo e consulta direta dos números de certificado junto aos organismos emissores — veja a página Sobre.
0 MOQ para modelos padrão. Qualquer quantidade a partir de uma peça é aceita para modelos de catálogo e de estoque — você paga os módulos de que precisa, não caixas fechadas.
Formatos, interfaces ou configurações de touch sob medida têm um MOQ de engenharia, orçado caso a caso e normalmente entre 10 e 100 peças conforme ferramental, personalização de interface e número de camadas.
| Escopo | Prazo |
|---|---|
| Modelos padrão em estoque (1–999 peças) | Expedição em 24–48 horas, normalmente 5–7 dias úteis porta a porta |
| Quantidades a partir de 1.000 peças | 7–15 dias úteis |
| Interface / cover glass / touch sob medida sem ferramental | 20–30 dias úteis |
| Formato sob medida com ferramental novo (LCM, polarizador, touch) | 35–60 dias úteis, amostra 5–10 dias úteis |
O prazo conta a partir da confirmação escrita do desenho, e não da data da consulta. Se o seu projeto tiver data fixa de qualificação, informe-na já na fase de consulta para que confirmemos a viabilidade antes do seu compromisso.
Despesas bancárias fora da China ficam por conta do comprador. Não pedimos pagamento a contas de terceiros; veja a seção 2.
EXW (Zhaoqing ou Shenzhen), FOB (Shenzhen ou Shantou), CIF e DAP estão disponíveis. Frete aéreo para amostras e pequenas quantidades; marítimo ou aéreo para produção em série. Enviamos conforme o Incoterm indicado no seu pedido; se nenhum for especificado, nosso padrão é FOB Shenzhen.
A embalagem é industrial: sacola antiestática, espuma sob medida, caixa ajustada e paletizada para frete marítimo. Os documentos de embarque incluem lista de embalagem, fatura comercial e conhecimento de embarque; certificados de origem e relatórios de ensaio são fornecidos sob solicitação.
Todos os módulos têm garantia DOA de 12 meses a partir da data da fatura. Se um módulo falhar nesse período por defeito de fabricação ou de componente, substituímo-lo ou creditamos o valor integral — envie-nos a amostra defeituosa e, se necessário, um vídeo curto do sintoma.
Não são cobertas falhas por modificação do cliente, tensão mecânica, entrada de líquido, operação fora da especificação publicada ou uso de placa controladora incorreta. As reclamações de garantia são resolvidas com envio de substituição, e não com conserto em seu local.
Mantemos estoque profundo dos modelos padrão e nos comprometemos com o fornecimento de longo prazo. Quando um modelo se aproxima do fim de vida, avisamos com pelo menos 12 meses de antecedência, oferecendo uma última oportunidade de pedido e, sob solicitação, um modelo alternativo de mesmas dimensões e mesmo encaixe, que mantém seu ferramental e sua caixa inalterados.
Para clientes que já qualificaram um modelo, mantemos a via de recompra mesmo depois de ele sair do catálogo ativo.
Sobre solicitação, fornecemos:
Os certificados são emitidos em nome da entidade que os detém, e dizemos isso abertamente em vez de apresentar o certificado de outra empresa como nosso. Se a sua auditoria exigir que o titular do certificado corresponda exatamente à parte contratante, avise-nos antes de encomendar.
Seu desenho, sua marca e sua aplicação continuam seus. Não revendemos seu projeto nem o publicamos como referência para terceiros. O ferramental especial e os dispositivos são orçados à parte e, sob solicitação, amortizados sobre o volume encomendado; tornam-se sua propriedade após o pagamento integral.
Não usamos seu nome nem seu produto final como estudo de caso sem autorização por escrito.
O cancelamento ou a mudança de quantidade é combinado por escrito com você antes do início da produção. Após o início do ferramental especial, o custo do ferramental não é reembolsável. Módulos sob medida não são revendíveis e portanto não são canceláveis após o início da produção — isso é confirmado por escrito antes de começarmos.
Nossa responsabilidade é limitada ao valor faturado do item afetado. Não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, incluindo perda de produção, lucro não realizado ou custos de recall, exceto por dolo ou quando a legislação obrigar de outra forma.
Estes termos são regidos pelas leis da República Popular da China. Divergências são inicialmente tratadas por negociação; se não houver acordo, serão submetidas ao órgão de arbitragem convencionado no acuse de pedido. O foro convencionado não afeta os direitos obrigatórios do consumidor no seu país.
Cada pedido é confirmado por escrito antes da produção. A confirmação informa modelo, quantidade, preço, Incoterm, prazo de entrega, início da garantia e a entidade jurídica exata que consta na fatura. Verifique-a com atenção: especificações, tolerâncias, luminosidade e interface são vinculantes apenas quando constam nela.
RONEN DISPLAY — fabricante de venda direta de displays industriais.
Tel +86 755 2310 0652 / +86 755 2958 3292 · [email protected]