FAQ: гарантия, качество и возврат модулей TFT LCD
Качество и гарантия — это то, по чему поставщика оценивают уже после продажи. На этой странице — ответы на частые вопросы о системе качества, проверке каждой партии, гарантийном сроке и порядке возврата для наших промышленных модулей TFT LCD.
Система качества
Производство работает по системе менеджмента качества ISO 9001:2015, сертифицированной TÜV, с инспекцией и тестированием на каждом этапе и финальным гейтом OQC перед отгрузкой. Система качества — это каркас; проверка каждой партии — то, что подтверждает конкретную сборку.
Проверка каждой партии
Помимо квалификации дизайна, каждая партия проверяется по согласованному плану приёмки, а записи тестов предоставляются по запросу. Для аудита закупки это значит, что отгруженная партия задокументирована без повторного прогона всего плана.
Гарантия и возврат
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Гарантия | Стандартное покрытие производственных дефектов; срок подтверждается при заказе |
| Возврат | Осуществляется по согласованной процедуре возврата, изложенной в бизнес-условиях |
| Дефектное изделие | Регистрируется по протоколу испытаний партии для быстрого урегулирования |
Часто задаваемые вопросы
Какая система качества распространяется на модули?
Производство работает по системе менеджмента качества ISO 9001:2015, сертифицированной TÜV, с инспекцией и тестированием на каждом этапе и финальным гейтом OQC перед отгрузкой.
Тестирование проводится для каждой партии?
Да. Помимо квалификации дизайна, каждая партия проверяется по плану приёмки, а записи тестов предоставляются по запросу, чтобы аудит закупки закрылся без повторного прогона всего плана.
Какой гарантийный срок?
На производственные дефекты действует стандартная гарантия; точный срок и порядок возврата подтверждаются при заказе. Дефектные изделия рассматриваются по процедуре возврата, согласованной в бизнес-условиях.
Связанные страницы
- Тестирование надёжности — как проверяются модули
- Тестовые приспособления и оснастка — тест каждого изделия
- Business Terms — формальные условия гарантии и возврата
Свяжитесь с нашими инженерами
Отправьте ваши требования по качеству и гарантии на sales@odmlcd.com — мы ответим планом качества и подтверждением гарантии для вашего заказа.