FAQ
FAQ: TFT LCD 모듈의 보증, 품질 및 반품
품질과 보증은 판매 후 공급사를 평가하는 기준입니다. 이 페이지는 당사 산업용 TFT LCD 모듈의 품질 시스템, 로트별 검증, 보증 기간, 반품 절차에 관한 일반적인 질문에 답합니다.
품질 시스템
생산은 TÜV 인증 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템하에 진행되며, 각 제조 단계마다 검사와 시험을 거치고 출하 전 최종 OQC 게이트를 통과합니다. 품질 시스템은 틀이다; 로트별 검증이야말로 해당 생산 건을 증명합니다.
로트별 검증
설계 자격 검증 외에도 각 로트는 합의된 승인 기준에 따라 검증되며, 시험 기록은 요청 시 제공됩니다. 구매 감사 관점에서 이는 출하된 생산 물량이 전체 기준을 재수행하지 않고도 문서화됨을 의미합니다.
보증 및 반품
| 항목 | 답변 |
|---|---|
| 보증 | 제조 결함에 대한 표준 보증 범위; 기간은 주문 시 확인 |
| 반품 | 비즈니스 약관의 합의된 반품 절차에 따라 처리 |
| 불량 유닛 | 신속한 해결을 위해 로트 시험 기록을 바탕으로 보고 |
자주 묻는 질문
모듈에 적용되는 품질 시스템은 무엇인가요?
생산은 TÜV 인증 ISO 9001:2015 품질 경영 시스템하에 진행되며, 각 제조 단계마다 검사와 시험을 거치고 출하 전 최종 OQC 게이트를 통과합니다.
검사는 로트별로 진행되나요?
네. 설계 자격 검증 외에도 각 로트는 승인 기준에 따라 검증되며, 시험 기록은 요청 시 제공되어 구매 감사가 전체 기준을 재수행하지 않고도 종결될 수 있습니다.
보증 기간은 어떻게 되나요?
제조 결함에 대해 표준 보증이 적용되며, 정확한 기간과 반품 절차는 주문 시 확인됩니다. 불량 유닛은 비즈니스 약관에 합의된 반품 절차에 따라 처리됩니다.
관련 페이지
- 신뢰성 시험 — 모듈 검증 방법
- 맞춤 시험 지그 및 금형 — 유닛별 시험
- Business Terms — 공식 보증 및 반품 조건
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